Vị thế của Ngân hàng bán lẻ uy tín và chiến lược quản trị quy mô lớn
Trải qua gần 30 năm xây dựng và phát triển, Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB) đã khẳng định vị thế vững chắc là một trong những ngân hàng bán lẻ uy tín tại Việt Nam. Với chiến lược chuyển đổi số toàn diện và định hướng lấy khách hàng làm trọng tâm, NCB không ngừng đầu tư mạnh mẽ vào hạ tầng công nghệ cũng như chất lượng nguồn nhân lực, coi đây là đòn bẩy then chốt để kiến tạo những sản phẩm, dịch vụ tài chính tối ưu và gia tăng năng lực cạnh tranh trên thị trường.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
|
Năm 2025, Ngân hàng NCB không ngừng phát triển, đạt được nhiều chỉ tiêu vượt qua kế hoạch tăng trưởng đề ra |
Bên cạnh sức mạnh tài chính, tài sản quý giá nhất của NCB chính là đội ngũ nhân sự hùng hậu với hơn 2.000 cán bộ nhân viên đang làm việc tại mạng lưới chi nhánh trải rộng trên toàn quốc. Tuy nhiên, quy mô nhân sự lớn cũng đặt ra một bài toán quản trị đầy thách thức:
Làm thế nào để đảm bảo 100% nhân sự đều sở hữu năng lực đồng đều, thấu hiểu sâu sắc sản phẩm và tuân thủ tuyệt đối các quy chuẩn nghiệp vụ?
Để giải quyết bài toán này, NCB đã quyết định hợp tác cùng Edufy TMS triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến, coi đây là “mảnh ghép” công nghệ then chốt trong chiến lược phát triển nguồn nhân lực.
Edufy TMS - Giải pháp toàn diện cho bài toán đào tạo ngành Tài chính - Ngân hàng
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
|
Các doanh nghiệp lớn tin chọn Edufy TMS làm giải pháp tối ưu cho bài toán đào tạo nhân sự |
Hệ thống Edufy TMS được triển khai tại NCB không chỉ là một công cụ quản lý lớp học đơn thuần, mà là một giải pháp quản trị tri thức tổng thể được “may đo” để đáp ứng những đặc thù khắt khe nhất của lĩnh vực tài chính:
- Đồng bộ hóa năng lực cho quy mô hàng ngàn nhân sự: Với mạng lưới hơn nhân sự phân tán, việc tổ chức các lớp đào tạo tập trung truyền thống là vô cùng tốn kém và khó đảm bảo tính nhất quán. Edufy TMS cho phép NCB số hóa toàn bộ bài giảng và phân phối đồng loạt tới từng tài khoản nhân viên chỉ trong vài phút.
- Cập nhật tức thời kiến thức Sản phẩm & Chính sách: Trong ngành ngân hàng, tốc độ ra mắt sản phẩm mới và sự thay đổi của các văn bản pháp quy diễn ra liên tục. Edufy TMS hỗ trợ NCB giải quyết triệt để vấn đề “độ trễ” thông tin. Các khóa học về sản phẩm mới, quy trình mới được cập nhật và thông báo tới thiết bị của nhân viên, đảm bảo tư vấn viên luôn nắm vững thông tin mới nhất để phục vụ khách hàng chính xác.
- Siết chặt kỷ luật tuân thủ: Rủi ro tác nghiệp và đạo đức nghề nghiệp là yếu tố sống còn của ngân hàng. Hệ thống cung cấp công cụ giám sát chặt chẽ lộ trình học tập bắt buộc. Các bài kiểm tra sát hạch được thực hiện trực tuyến với quy chế nghiêm ngặt, giúp Ban lãnh đạo có cái nhìn minh bạch về mức độ tuân thủ của từng cá nhân và đơn vị
- Bảo mật cấp cao và Vận hành ổn định: Đáp ứng các tiêu chuẩn khắt khe về an toàn thông tin của ngành tài chính, Edufy TMS được thiết kế với cấu trúc bảo mật đa lớp, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dữ liệu nội bộ. Đồng thời, hệ thống có khả năng chịu tải lớn, đảm bảo vận hành mượt mà ngay cả khi hàng ngàn nhân viên truy cập thi sát hạch cùng một thời điểm.
Bước đệm vững chắc cho kỷ nguyên Ngân hàng số
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
|
Edufy TMS vốn là lựa chọn hàng đầu của ngành ngân hàng Việt Nam, đón nhận sự tin tưởng tuyệt đối từ những cánh chim đầu đàn như VietinBank, TPBank và SeABank. |
Việc chính thức vận hành hệ thống đào tạo trực tuyến Edufy TMS đánh dấu một bước tiến chiến lược trong lộ trình chuyển đổi số toàn diện của Ngân hàng Quốc Dân. Không chỉ giúp tối ưu hóa chi phí và thời gian vận hành, hệ thống còn kiến tạo một môi trường học tập chủ động, hiện đại. Đây chính là nền tảng vững chắc để NCB nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng lợi thế cạnh tranh và hiện thực hóa khát vọng trở thành nhà tư vấn tài chính thân thiện.
Đọc thêm: Câu chuyện thành công của Edufy TMS tại VietinBank, TPBank, và SeABank.
