TPBank - Lá cờ tiên phong dẫn dắt cách mạng ngân hàng số
TPBank, viết tắt của Ngân hàng TMCP Tiên Phong, được thành lập vào ngày 5 tháng 5 năm 2008. Trong suốt chiều dài 16 năm hình thành và phát triển, với khát vọng vươn cao không ngừng và sứ mệnh Tiên Phong chuyển đổi số toàn diện, TPBank đã vững mạnh vị thế hàng đầu trên thị trường Tài chính - Ngân hàng tại Việt Nam với triết lý phát triển ngân hàng độc bản: “Tối tân - Thời thượng - Từ trái tim”.
Từ một đơn vị nhỏ nhất hệ thống, TPBank ngày nay đã vươn tầm ghi tên mình trong nhóm 14 tổ chức tín dụng có tầm quan trọng hệ thống năm 2024 theo đánh giá của NHNN Việt Nam, trở thành ngân hàng vững mạnh hàng đầu Việt Nam (theo The Asian Banker) và nằm trong Top 500 thương hiệu tài chính lớn nhất toàn cầu (theo Brand Finance). Hiện tổng tài sản của TPBank đạt trên 350.000 tỷ đồng, phục vụ hơn 12 triệu khách hàng với quy mô nhân sự gần 8.000 người và là một hình mẫu dẫn dắt và thay đổi cuộc chơi số hóa nâng tầm công nghệ tài chính - ngân hàng.
Đi đầu ứng dụng công nghệ tối tân nhất và mang đến cho khách hàng những trải nghiệm thời thượng nhất, TPBank chinh phục trái tim hàng triệu khách hàng, với những sản phẩm - dịch vụ - giải pháp ngân hàng đầy tính sáng tạo và thấu hiểu đồng hành với từng khách hàng trong kỷ nguyên số rực rỡ, đồng thời đặc biệt chú trọng đến việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực – yếu tố then chốt để duy trì và nâng cao năng lực cạnh tranh.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| Dẫn đầu chuyển đổi số, thương hiệu TPBank vươn tầm Top 5 ngân hàng tư nhân Việt Nam năm 2023 |
Cái khó trong đào tạo nhân sự ngân hàng
Ngành ngân hàng có những yêu cầu đặc thù trong việc phát triển nguồn nhân lực, bao gồm việc duy trì tính chính xác, bảo mật thông tin, và tuân thủ các quy định pháp luật nghiêm ngặt. TPBank cần đảm bảo rằng đội ngũ nhân sự không chỉ nắm vững các kiến thức chuyên môn mà còn có khả năng áp dụng khung năng lực phù hợp với từng vị trí công việc. Cách xây dựng khung năng lực tại TPBank đòi hỏi sự cẩn trọng và khoa học, với mục tiêu đảm bảo sự phát triển đồng đều và toàn diện cho mọi nhân viên. Tuy nhiên, việc tổ chức các khóa đào tạo truyền thống đã gặp nhiều thách thức, đặc biệt trong giai đoạn Covid-19, khi các khóa đào tạo trực tiếp không thể diễn ra như trước đây.
Xem thêm: Ngân hàng đào tạo ra sao?
Giải Pháp Trí Nam TMS – Lựa Chọn Chiến Lược Của TPBank
Nhận thức được những khó khăn này, TPBank đã lựa chọn Trí Nam TMS như một giải pháp chiến lược để nâng cao hiệu quả đào tạo và phát triển nhân sự. Trí Nam đã có kinh nghiệm triển khai hệ thống đào tạo trực tuyến cho nhiều doanh nghiệp lớn, bao gồm cả trong lĩnh vực ngân hàng. Với hệ thống E-learning, TPBank có thể xây dựng các chương trình đào tạo dựa trên khung năng lực đã được thiết lập, từ đó đảm bảo rằng mọi nhân viên đều được trang bị những kỹ năng và kiến thức cần thiết cho công việc của mình.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| Hệ thống Elearning đào tạo trực tuyến của TPBank do Trí Nam TMS cung cấp |
Hợp tác giữa TPBank và Trí Nam bắt đầu từ ngày 30/7/2021 với buổi Kick-off hệ thống E-learning. Ban đầu, các buổi Kick-off diễn ra trực tiếp, nhưng khi đại dịch Covid-19 bùng phát, TPBank đã nhanh chóng chuyển đổi sang hình thức trực tuyến. Dự án không chỉ giúp TPBank thích nghi với bối cảnh mới mà còn chứng minh khả năng duy trì tiến độ và chất lượng đào tạo ngay cả trong những tình huống thách thức nhất. Đây là minh chứng rõ nét cho sự linh hoạt và tính ưu việt của hệ thống E-learning do Trí Nam TMS cung cấp.
Giải bài toán muôn thuở trong đào tạo nhân sự của các ngân hàng
Trong lĩnh vực ngân hàng, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực không chỉ tập trung vào việc truyền đạt kiến thức mà còn phải giúp nhân viên nâng cao kỹ năng thực hành, tuân thủ các quy định nghiêm ngặt và ứng dụng các công nghệ mới vào công việc. Với Trí Nam E-learning, TPBank có thể triển khai các chương trình đào tạo từ xa một cách hiệu quả, tiết kiệm thời gian và chi phí, đồng thời đảm bảo chất lượng đào tạo được duy trì ở mức cao nhất.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| Với hệ thống E-learning của Trí Nam, nhân viên của TPBank giờ đây có thể học tập mọi lúc, mọi nơi một cách dễ dàng |
Một điểm mạnh của nền tảng E-learning của Trí Nam TMS là khả năng tích hợp khung năng lực vào quá trình đào tạo. Mỗi nhân viên đều có một lộ trình học tập rõ ràng, được thiết kế dựa trên yêu cầu công việc cụ thể. Điều này không chỉ giúp TPBank xây dựng một đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp mà còn giúp nhân viên phát triển bản thân theo đúng định hướng của ngân hàng.
Sau hơn một năm triển khai hệ thống E-learning, TPBank đã ghi nhận những kết quả ấn tượng. Tổng số người dùng tham gia vào hệ thống đạt 26.574, với 1.225 lớp học được tổ chức và 62.018 lượt học viên hoàn thành các khóa học trong năm 2022. Hệ thống cũng đã tổ chức 19 đợt thi và cung cấp hơn 2.003 tài liệu đào tạo cho nhân viên.
Những con số này không chỉ phản ánh sự hiệu quả của hệ thống đào tạo trực tuyến mà còn cho thấy sự chuyển biến tích cực trong cách TPBank đào tạo và phát triển nguồn nhân lực. Nhân viên của TPBank giờ đây có thể tiếp cận với các khóa học chất lượng, phù hợp với khung năng lực của họ, ở bất kỳ đâu và bất kỳ lúc nào. Điều này không chỉ giúp nâng cao năng suất làm việc mà còn tạo ra một môi trường học tập liên tục, giúp nhân viên không ngừng phát triển và thích nghi với những thay đổi trong ngành tài chính.
Năm 2023, TPBank đã tiếp tục đạt được các giải thưởng danh giá và có uy tín cao trong lĩnh vực nhân sự, như: TPBank đạt vị trí số 1 ngành Ngân hàng - Khối DN vừa bảng xếp hạng Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2023, TPBank đứng vị trí số 11 khối DN vừa giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2023, Giải thưởng Nơi làm việc tốt nhất Châu Á 2023...
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| TPBank đạt vị trí số 1 ngành Ngân hàng - Khối DN vừa bảng xếp hạng Nơi làm việc tốt nhất Việt Nam năm 2023 |
Xem thêm: 97% nhân viên khẳng định tiếp tục gắn bó với TPBank trong nhiều năm tới
Tiên phong vì tương lai phát triển hơn
Với những thành công ban đầu từ hệ thống E-learning, TPBank đang có kế hoạch tiếp tục mở rộng và nâng cao chất lượng đào tạo trực tuyến trong tương lai. Ngân hàng sẽ tiếp tục đầu tư vào cách xây dựng khung năng lực để đảm bảo rằng mỗi nhân viên đều có lộ trình phát triển rõ ràng và hiệu quả. Sự hợp tác với Trí Nam không chỉ là một bước đi chiến lược trong việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực mà còn giúp TPBank giữ vững vị thế tiên phong trong ngành ngân hàng.
| TráiGiữaPhảiXóa |
 |
| TPBank - lá cờ tiên phong dẫn dắt cách mạng ngân hàng số |
Trong thời gian tới, TPBank dự kiến sẽ áp dụng các công nghệ mới nhất để không ngừng hoàn thiện hệ thống đào tạo, đồng thời đẩy mạnh việc phát triển nguồn nhân lực thông qua các phương pháp đào tạo hiện đại và linh hoạt. Điều này sẽ giúp TPBank duy trì sự cạnh tranh và sẵn sàng đối mặt với những thách thức của thị trường tài chính ngày càng phức tạp.
